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            记者暗访发现温州某公司批量供给精准电话号码,警方介入查询

            admin 2019-08-24 117人围观 ,发现0个评论
            面临没完没了的推销和欺诈电话,不胜其扰的你有没有想过,他们是怎样拿到你的手机号码的?

            记者暗访发现,这背面隐然有一条分工专业、配套完全的“魔音”产业链。

            电话机器人,拨打骚扰电话

            信任许多市民都接到过很多的骚扰电话,不少电话不像是有人在拨打,那又会是“谁”在拨打?

            记者查询发现,这种电话叫做“智能机器人营销电话”,拨打电话的设备叫“电话出售机器人”,这是人工智能浪潮下一种新式的电话出售方法。它的核心技能是语音辨认记者暗访发现温州某公司批量供给精准电话号码,警方介入查询技能,大致原理是,运用者依照设置好的“话术本”,事前找人录制一遍语音,在给受众拨打电话时,依据受众答复的句子提取关键词,体系会剖析这些关键词判别受众的需求和情绪,再播映准备好的录音,经过重重挑选后,“有意向的客户”会被引荐给出售员甚至欺诈话务员跟进。

            奇怪的是,那么多市民的私家号码,他们是怎样拿到的?

            经过多日暗访,记者发现温州魔音智能科技有限公司(以下简称温州魔音)从事“电话机器人”事务。

            奥秘“魔音”,批量供给精准号码

            6月底,记者臆造了一个少儿教育训练公司,并以公司管理层的身份来到温州魔音。

            这家公司坐落瓯海一幢写字楼内,工作区拉着一条横幅,上面写着“拓客千万条,魔音第一条,企业不准备,出售两行泪”。招待人员把记者引入一个名叫“光明顶”的隔间,说这是老板的工作室和会客厅。

            温州魔音的出售司理廖某介绍,他们主要做两块事务,一块是做机器人,一块是做大数据。

            他说,电话机器人一年收费8800元,一台一天能呼出1000个手机号码,接通量一般为400到600个。

            但这么多所要拨打的手机号码又是哪里来的?

            廖某答复,假如客户自己没有号码资源的话,能够向他们购买大数据服务,他们跟几大运营商有协作,能够批量供给精准的号码,这种号码要5元一个,1000条起订。

            记者诉苦这数据收费太贵,廖某马上拿出代替计划。

            他泄漏,他们从“正规途径”那里拿来的数据比较精准,但为躲避法令危险,客户只能经过他们的软件拨打,那些号码也会经过处理,比方只显现一个手机号码的部分数字,这样就不能算直接卖号码。至于“非正规途径”他们也有,价格很廉价,只需几毛钱一条,可这种“直接的名单生意”是违法行为,并且精准度没有确保。

            只需供给网站,就能抓取访客信息

            温州魔音仍是坚持引荐“精准号码”。

            “大数据咱们这边是跟A运营商协作的,便是咱们适当所以A运营商的代理商。比方说你们供给某个关键词,A运营商的用户去查找这个关键词,我帮你把这个号码抓取出来,或许说你供给一个网址,然后把常常阅读这个网址的用户(号码)抓取出来。”廖某介绍,由于A运营商近段时刻正在整改,一些服务暂停了,过段时刻会康复。

            “咱们做少儿训练的,主要靠暑假挣钱,等不了那么久,有没有其他方法?”记者问道。

            温州魔音又引荐了B运营商的数据,操作方法和A运营商差不多,他们让记者收集一些教育训练行业界比较有名的企业APP、网站以及微信大众号,“你最好供给手机登录的网址,由于这个要抓取手机号”。

            温州魔音的技能人员解说,用户在手机上阅读网页时,手机号码所属运营商的体系会留下记载,那么这些常常阅读少儿教育训练类网站、APP甚至微信大众号的用户,很或许有孩子需求找训练班,这些人便是“意向客户”,由于现在的手机都是实名制,能够查出用户的年岁等身份信息,经过挑选,就能找出“精准客户”。

            为保数据“新鲜”,前晚抓取数据次日运记者暗访发现温州某公司批量供给精准电话号码,警方介入查询用

            是不是如这名出售司理说的那样“奇特”?记者支付了5000元现金,购买了1000条数据,并和温州更新网络科技有限公司(温州魔音的担任人称,这也是他们的公司)签订了一份《大数据数字营销产品服务合同》。



            记者经过“天眼查”查询了这两家公司,法人代表均是邹某,公司注册地址都在瓯海经济开发区北纬一路27号。



            依据记者的要求,温州魔音的技能人员确认了“生活在温州区域”“有孩子需求上训练班”“年岁在40周岁以内”等几个特征。他们解说,接下来会依据这些要求树立模型,再把模型提交给运营商进行挑选。



            7月4日起,记者开端运用魔音公司提的软件eyeBeam和第一批100条B运营商电话数据。软件配以相应的运用手册,手册里不只有软件的运用流程,还供给了一个营销云渠道。用对方给的账号登录后,能够看到许多由字母和数字组成的“客户流水号”,每一个“客户流水号”代表一个客户号码,能够经过软件向对方拨打电话,渠道页面还有林林总总的参阅话术。

            魔音给记者的数据为“儿童教育”,在软件使命列表里,记者还查找到“学历教育”“消防考试”“天津医药”“上海家装”“留学”等。

            实际运用过程中,软件也有必定约束,例如数据要前一天定好数量再推送等。工作人员解说,之所以要前一天定好数据量,则是由于数据都是前一晚抓取,确保“新鲜”。

            家长留下私家信息被抓取,他们纷纷表明不满

            从7月4日开端到7月17日,温州魔音先后7次供给共700个B运营商的电话号码。记者测验拨打后发现,在限制范围内,不少为子女寻觅训练组织的家长留下了私家号码等信息。封闭温州魔音供给的软件后,记者标明身份采访对“客户”进行回访:

            南女士:34岁了。经商的。

            记者:你是温州人?

            南女士:对。

            记者:请问你有孩子吗?几岁了?

            南女士:有两个,一个八岁,一个六岁。

            记者:你最近有阅读过相关教育网站或咨询过训练组织吗?

            南女士:有的。近期吧,大约这半个月内咨询过。简直天天都能接到这记者暗访发现温州某公司批量供给精准电话号码,警方介入查询种电话(推销电话),打过来一向推销一些教育类的东西……

            记者还联系了何女士、黄同学等多名“客户”,相同都是在为孩子找训练班的家长,说使用这种方法获取他们的电话信息表明不满。

            服务还能晋级,截取竞赛对手的客户信息

            7月16日,温州魔音的出售司理告知记者,A运营商的“整改”现已完结,数据康复了,随时能够购买。

            “现在你们跟咱们协作,咱们就交给A运营商了,帮你们去建模,建立这个数据模型。”出售司理廖某说,A运营商的协作形式跟B运营商差不多,价格也相同,不过现在A运营商多了两个“选项”。

            这两个“选项”能够作为商业竞赛利器,第一个供给同行或竞赛对手的座机号码,技能人员抓取来咨询过的“意向客户”,便利“截胡”;第二个是有些特别,大致功用是考虑到现在手机注册教育类软件需求验证码,他们能够把收到过相关验证码的客户信息抓取出来。这些“意向客户数据”的含金量更高。

            除了AB两家运营商外,温州魔音的法人代表邹某还引荐了C运营商的短信服务。

            邹某说,C运营商供给相似的数据抓取和挑选服务,然后把短信发给“精准客户”,价格为0.3元一条。

            到发稿前,邹某没有供给与运营商的协作证明。

            此前,记者在手机上查找阅读了很多有关少儿教育训练类的网站。暗访期间,记者就接到了不少有关少儿教育训练类的推销电话。其间一个号码注册地显现为广东的客服说:“先生,你最近是不是有考虑加盟少儿训练校会计考试网园,咱们公司加盟费很低的。”

            律师说法 损害手机运记者暗访发现温州某公司批量供给精准电话号码,警方介入查询用人的隐私权、安定权

            浙江年代商务律师事务所副主任陈一来以为,用户供给给商家的信息仅限于特定服务,但是现实生活中不少商家会将用户的信息挪为他用,其行为或许涉嫌侵略个人隐私。

            他说,首要经过人工智能随机拨号,自身就损害了手机运用人的隐私权;其二也是侵略了安定权 ,每个公民记者暗访发现温州某公司批量供给精准电话号码,警方介入查询都有自己的不受别人打扰的权力,所以他以为这归于违法行为。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一:违背国家有关规定,向别人出售或许供给公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或许拘役,并处或许单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

            北京德恒(温州)律师事务所律师朱利明剖析,尽管这家公司没有走漏详细的电话号码,但他以为它仍是变相地走漏了公民的信息,“电话号码的来历的问题,我以为通讯公司的工作人员或许也会存在这种不妥的行为,有关部门应该对其进行整理”。

            警方介入查询,涉事公司触景生情

            报导于7月17日晚在客户端刊发后,7月18日上午,温州瓯海区警方已介入查询。

            瓯海区公安分局网警大队联合分局经济开发区派出所民警进入温州魔音取证。

            温州魔音触景生情,室内电脑也简直被搬空。

            经办民警已打电话给温州魔音法人代表与出售司理,要求对方马上回公司承受查询。

            (暗访视频|“魔音”:咱们跟运营商协作 供给网址就能抓取访客号码)
            责任编辑:谢春雷
            汹涌新闻,未经授权不得转载。新闻报料:4009-20-4009
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